Questions fréquemment posées
Paiements
Nous acceptons une variété de méthodes de paiement :
- Le paiement à la livraison permet de payer en espèces à la livraison.
- Paiement en ligne accepte les paiements par carte Mastercard, Visa ou les paiements par carte bancaire.
Afiray accorde la plus haute priorité à la sécurité des paiements des clients en utilisant le cryptage et des serveurs sécurisés. Des contrôles et des audits réguliers sont également réalisés pour maintenir un environnement sécurisé pour les transactions.
Oui, vous avez la possibilité de régler vos achats en espèces lors de la livraison avec Afiray. Il vous suffit de sélectionner l’option de paiement en espèces lors de la commande et avant sa confirmation.
La plupart des paiements effectués chez Afiray sont traités immédiatement. Cependant, les délais de traitement peuvent varier en fonction de la méthode de paiement choisie.
Pour garantir un traitement rapide de votre paiement, nous vous conseillons de vérifier attentivement toutes les informations avant de finaliser votre commande. En cas de problème avec votre paiement, n’hésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle chez Afiray pour obtenir de l’assistance.
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, vous avez la possibilité de l’annuler et de recevoir un remboursement chez Afiray. Veuillez contacter notre service clientèle dès que possible pour effectuer l’annulation et initier le processus de remboursement.
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